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为什么要进行TL9000认证

人气:749发表时间:2018-11-22

1.TL9000标准制定了一系列的成本绩效指标,为服务提供商和产品制造商提供了一套可比较的测量方式和有效的沟通方法,双方共同协商解决问题,改善产品和服务的质量。

2.QuEST论坛的目标是只要符合了TL9000的要求,就满足了电讯业的其它质量体系要求。

TL9000标准在其附录中规定了对认可机构、认证机构的要求和作业规范以及认证的程序,能够统一和规范认证过程,更好地为电讯企业服务。

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