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TL9000认证标准

人气:740发表时间:2018-11-22

TL9000认证标准共分两大部分、五个层次。

两大部分为质量体系要求(Book One)和质量体系指标(Book Two)。

质量体系要求是在ISO90011994的基础上增加了对通讯电子产品质量体系的特别要求,并且针对不同的产品(硬件、软件和服务)提出了各自的要求;

质量体系指标中既有对所有通讯电子产品质量体系的公共指标,又为不同的产品(硬件、软件和服务)设立了各自的衡量指标。

五个层次:

第一层为国际标准ISO90011994的要求;

第二层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共要求;

第三层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门要求;

第四层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共指标;

第五层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门指标;