Avon雅芳验厂审核流程如下:
A.审核安排
写完整的《工厂详情表》需提交给采购/产品开发(PD)部审核。对于F&H供应商,在申请执行审核程序之前,所有新的审核请求需提交采购/PD部进行事先审批。根据内部审核结果,可以采用“一进一出”政策,此种情况下,待撤销的供应商/工厂需提交一份新的审核申请。
一经收到填写好的《工厂详情表》,深圳创思维的一名当地协调员或雅芳的一名内部员工将与工厂联系,以确认将要生产雅芳产品的工厂位置,并安排首次审核日期。通常审核的具体日期不会预先通知,而只会通知一个时间段,一般为一周。根据雅芳的要求,深圳创思维协调员或雅芳的内部员工不得向工厂代表透露具体的审核日期。
在安排审核的日期范围内——以及审核当天,请确保至少有一名工厂的管理层成员在厂,以便提供相应的文件,以及对工厂进行完全的审核。深圳创思维或雅芳内部员工需要能够进行全面的审核,即使工厂所有者或提供给雅芳的联系人不在厂。
跟进审核将在纠正措施计划报告规定的纠正期限结束前一周内安排。纠正期限结束前一周(根据发票的付款情况),当地创思维协调员或雅芳内部员工将联系工厂确认即将进行的跟进审核。创思维协调员或雅芳专员将为工厂提供一个一周的审核日期范围,在该周内的任意一个工作日,创思维或雅芳的内部员工均有可能对工厂进行跟进审核。根据AVON验厂的要求,创思维协调员或雅芳专员不得向工厂代表透露具体的跟进审核日期。
B.审核执行
首次审核将在预先通知的一周内的任意一个工作日进行,创思维或雅芳的内部员工不会通知具体的审核日期。
在预期的审核到来前,工厂管理层应检查所需文件清单(展示件5),并确保相关文件在审核日当天可以使用。管理层——包括工厂经理,相应的人力资源部员工和会计人员——应在审核期间在场。需要格外注意的是,如果在审核过程中,工厂拒绝创思维审核员和/或雅芳公司代表进入工厂的任何区域,或拒绝提供各种文件资料,或拒绝审核员单独与员工进行面谈,这些情况都将导致该次审核结果被评估为红色等级。
根据工厂的位置和规模,工厂管理层可能会遇到被安排两名审核员使用一天时间或一名审核员使用两天时间对工厂的供应商行为准则的遵守状况进行评估。在审核期间,审核员将进行以下活动:
·与管理层进行首次会议;
·进入车间和宿舍(如可行),进行目视检查;
·依据所需文件清单(展示件5)审核记录和文件;
·私密的员工访谈;
·与管理层进行末次会议,总结审核发现的问题。
审核是一个事实调查过程,旨在帮助您确定工厂运作中可以进行改善的方面,以确保工厂遵守国家的具体法律要求和雅芳供应商行为准则。
在审核执行期间,雅芳要求所有供应商对工作场所的工作条件公开、诚实——而且完全透明。
C.报告
在审核结束时,创思维审核人员和/或雅芳公司的代表将与工厂管理层进行一次末次会议,总结审核发现点。审核结果将在审核总结报告中进行说明——其副本在审核员离开工厂前需提供给工厂管理层。雅芳希望工厂管理层在收到审核总结报告后立即实施纠正措施。
审核结果将通过一个综合报告向雅芳进行反映,包括对所有已发现问题的描述,及以审核结果为基础的总体评审等级。
审核结束时不会提供任何证书,且该审核不会自动批准工厂为任何其它品牌或零售商进行生产,或使工厂获得任何行业协会或合作计划的成员资格。
D.纠正措施
雅芳希望工厂管理层在审核结束召开末次会议时收到审核总结报告后立即实施纠正措施。除了现场提供的审核总结报告,供应商还会收到一份电子版本的正式的纠正措施计划(CAP)报告。工厂必须在审核完成后的十五(15)日内,根据雅芳合规性管理人员确定的问题用英文填写此纠正措施计划(CAP)并发回给创思维。纠正措施的完成时间将依据问题的性质、严重程度和广泛性等确定。
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