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EcoVadis认证认为有效的企业社会责任(CSR)管理体系

人气:374发表时间:2020-03-13

如何鉴定有效的企业社会责任(CSR)管理体系?

EcoVadis认证认为,有效的CSR管理体系由以下要素组成:方针政策、实施执行、绩效反馈。
这3个管理层次又细分为7个管理指标:
政策(POLI)、宗旨/纲领(ENDO)、措施(MESU)、证书(CERT)、覆盖范围(COVE)、报告(REPO)和360°全方位评估(360)。这些构成了每份评估的依据。

一、方针政策 POLICIES

1. 政策 POLI

企业政策/管理目标

2. 宗旨/纲领 ENDO

外部CSR宗旨/纲领


二、实施执行 ACTIONS

1. 措施 MESU

工作计划制定与实施(如程序、培训、设备)

2. 证书 CERT

第三方审核/认证(如ISO14001环境管理体系认证)

3. 覆盖范围 COVE

措施计划的覆盖面范围

三、绩效反馈 RESULTS

1. 报告 REPO 

关键绩效指标(KPIs)

2. 360°全方位评估
谴责、争议、奖项

这些要素源于PCDA循环概念,这是世界各地管理标准的基础 。 

PDCA循环(又名戴明环

PDCA循环(计划-执行-检查-修正,即plan-do-check-act/adjust)是企业用于控制和流程持续改进的迭代四步管理方法。它也被称为戴明环或PDSA循环(计划-执行-学习-反应,即plan-do-study-act)。
PDCA这个概念最初是在一个科学基础上建立的,从培根的学说延伸出来的(弗朗西斯·培根,《新工具(Novum Organum)》,1620)。科学的过程可以总结为“假说-实践-进步”或者“ 计划-执行-检查”。